перейти на главную

Наше Лотошинье

Официальный сайт администрации городского округа Лотошино Московской области приветствует Вас!

28 апреля 2021 года, Среда, 8:40 << НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО

Алгоритм действия управляющих организаций при обращении к ним жителей по вопросам ВКГО

Как заключить договор на обслуживание газового оборудования?

• В случае обращения гражданина по вопросу заключения договора на ТО ВКГО необходимо:

1. Сообщить какая именно специализированная организация уже работает в его доме.

2. Разъяснить, что указанная спецорганизация была отобрана по результатам мониторинга органом местного самоуправления (в соответствии с Распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области № 147-РВ от 01.08.2017). Для удобства жителей Реестр специализированных организаций и результаты Мониторинга опубликованы на сайте ОМСУ.

3. У гражданина необходимо уточнить номер телефона и (или) электронную почту по которым спецорганизация может с ним связаться для заключения договора.

4.В течение 24 часов передать заявку в спецорганизацию.

5.В течение 3 рабочих дней после получения от спецорганизации копии заключенного с гражданином договора необходимо внести информацию о договоре на ТО ВКГО в АИС ГЖИ.

Как установить приборы контроля газа и газоанализатор в квартиру?

• В случае обращения жителя по вопросу установки прибора контроля газа и (или) газоанализатор в квартиру необходимо:

1. Сообщить какая именно специализированная организация уже работает в его доме.

2. Разъяснить, что указанная спецорганизация была отобрана по результатам мониторинга органом местного самоуправления (в соответствии с Распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области № 147-РВ от 01.08.2017).

Для удобства жителей Реестр специализированных организаций и результаты Мониторинга опубликованы на сайте ОМСУ.

3. У гражданина необходимо уточнить номер телефона и (или) электронную почту по которым спецорганизация может с ним связаться для заключения договора.

4. В течение 24 часов передать заявку в спецорганизацию для последующего направления в адрес жителя коммерческого предложения.

Как отличить мошенников от специалистов по газу?

• В случае обращения гражданина с вопросом «Как отличить мошенников от специалистов по газу?» необходимо:

1. Сообщить какая именно специализированная организация уже работает в его доме.

2. Сообщить контактные данные спецорганизации.

3. Сообщить дату техобслуживания ВДГО/ВКГО в соответствии с графиком, представленным спецорганизацией.

4. Разъяснить, что:

- сотрудник специализированной организации имеет удостоверение и предъявляет его по первому требованию

- по результатам обслуживания оформляет акт выполненных работ

- сотрудники специализированной организации НЕ продают приборы, НЕ навязывают услуг по их установке

Касается каждого. Соблюдайте правила безопасности при обращении с газовым оборудованием.

Специализированная организация проводит первичный и повторный инструктаж собственников по безопасному использованию газа в быту.

• Заключайте договор на техническое обслуживание газового оборудования со специализированной организацией и обеспечьте допуск к оборудованию специалистов

• Не ремонтируйте газовые приборы самостоятельно

• Не обогревайте помещения газовой плитой

• Не сушите вещи над газом

• Во время пользования газовой плитой открывайте форточку или ставьте окно на проветривание

• Не оставляйте работающие газовые приборы без присмотра

• Пламя горящего газа должно быть ровным, голубого цвета. Если же оно красное или желтое - значит газ сгорает не полностью

• Проверяйте тягу в дымо-вентиляционных каналах

Обнаружение утечки газа:

• На слух. В случае сильной утечки газ вырывается со свистом

• На глаз. На поверхности газовых труб, смоченных мыльной водой, в месте утечки образуются пузырьки

• По запаху. Характерный запах, которым обладает газ, становится сильнее вблизи места утечки

• НЕЛЬЗЯ искать место утечки с помощью открытого огня

Действия при утечке газа:

• Выключить газовую плиту, перекрыть газовый кран.

• Открыть все окна и проветрить помещения

• Выйти из загазованного помещения и вызвать аварийную газовую службу.

• ЗАПРЕЩЕНО. Включать и выключать электроприборы и свет. Курить. Зажигать спички.