Наше Лотошинье

28 марта 2023 года, Вторник, 17:26

Прокуратура Лотошинского района разъясняет, как получить компенсацию морального вреда за опоздавший или не приехавший автобус

Верховный суд России вынес определение, в котором разрешил требовать компенсацию морального вреда за опоздавший или не приехавший автобус. Поводом послужила жалоба от жителя Наро-Фоминска, в которой он сообщил, что чуть не опоздал на поезд из-за задержки общественного транспорта.

Гражданин ожидал на остановке транспорт, который должен был доставить его до Павелецкого вокзала, но автобус в указанное в расписание время не приехал, а следующий задержался. Из-за этого в спешном порядке пассажиру пришлось добираться до пункта назначения на маршрутке и электричке и он почти опоздал на поезд, на который у него были куплены билеты до Воронежа.

Весь путь мужчине пришлось преодолевать бегом с чемоданом в руках. Он сильно нервничал, отчего поднялось давление.

Верховный суд РФ указал, что согласно части 4 статьи 19 Устава автомобильного транспорта, перевозки с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок осуществляются в соответствии с расписаниями, установленными для каждого остановочного пункта.

В каждом остановочном пункте по маршруту регулярных перевозок должны быть размещены информация о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписании, времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту, наименовании конечного остановочного пункта маршрута, информация о наименовании, адресе и номерах контактных телефонов органа, осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и багажа (часть 6 данной статьи), напоминает ВС.

При этом в пункте 1 части 3 статьи 12 Закона Московской области от 27 декабря 2005 года №268/2005-ОЗ «Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области» установлено, что перевозчик не вправе без предварительного согласования с уполномоченным органом отменить назначенные по маршруту регулярных перевозок рейсы или изменить расписание движения.

В случаях, когда выполнение рейсов по расписанию невозможно при возникновении независящих от перевозчика обстоятельств по неблагоприятным дорожным, погодно-климатическим или иным условиям, угрожающим безопасности движения или перевозки пассажиров и багажа, перевозчик обязан незамедлительно уведомить об этом население.

Надлежащим исполнением обязанности перевозчика по договору перевозки пассажира является своевременная доставка в пункт назначения. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке перевозчик несёт ответственность, установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Уставом автомобильного транспорта, а также соглашением сторон (пункт 1 статьи 793 Гражданского кодекса Российской Федерации), - приводит Верховный суд позицию Пленума (пункты 7 и 8 постановления от 26 июня 2018 года №26).

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, ссылается высшая инстанция на ещё одни разъяснения Пленума (пункт 45 постановления от 28 июня 2012 года №17).

Осуществляя предпринимательскую деятельность, АО «Мострансавто» самостоятельно определяет, какие меры должны быть приняты по оперативному регулированию движения городского наземного транспорта по своевременной перевозке пассажиров при возникновении угрозы срыва рейса по эксплуатационной причине.

Таким образом, пассажир имеет право на достоверную и полноценную информацию об автобусных рейсах, а отсутствие извещения об изменениях в расписании является основанием для взыскания морального вреда, указывает Верховный суд РФ.

Согласно поступающим сообщениям от населения, на территории городского округа Лотошино имеется проблема с задержками или отсутствием по установленному расписанию автобусов, что доставляет гражданам определенные неудобства.

Граждане вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда. В соответствии со статьей 45 Гражданского процессуального кодекса РФ прокурор вправе обратиться с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.